Вопрос по ремонту — Почему не запускается стиральная машина LG при включенных индикаторах?

Стиральная машина LG либо не включается (точнее, не запускается, хотя все индикаторы горят) или внезапно останавливается и ее можно заставить продолжить стирку ... ударом кулака. Приходил мастер, сменил насос, машинка проработала неделю и проблема вернулась та же. Мастер на звонки не отвечает (недоступен). В чем может состоять дефект?